La CNPS vient de fuir Dohone, et vous devriez peut-être faire pareil. Le 16 mars 2026, la Caisse nationale de prévoyance sociale suspend brutalement tout paiement de cotisations sociales via Dohone/JonalePay, sans la moindre explication publique. Cette fintech manipulait pourtant l’argent des retraites de milliers de Camerounais depuis 2018. Quand une institution publique fuit silencieusement un partenaire financier, n’est-ce pas le moment de s’interroger sérieusement sur la fiabilité de Dohone ?
Depuis 2018, Dohone et sa plateforme JonalePay étaient au cœur du système de paiement des cotisations sociales camerounaises. Un second partenariat signé en 2021 lui donnait encore plus d’accès : dématérialisation des procédures, Attestations pour soumission (APS), paiements mobile et web. Cette fintech touchait directement à l’argent des retraites de milliers d’employeurs et d’assurés camerounais. Une responsabilité énorme. Une confiance aveugle.
Silence total : Dohone ne répond pas, et c’est grave
Le 16 mars 2026, la CNPS de Yaoundé publie un communiqué sec. Suspension « temporaire ». Aucune raison invoquée. Aucun délai annoncé. Aucune garantie donnée aux usagers sur leurs fonds déjà versés. Dohone, de son côté, garde un silence assourdissant. Pourtant, cette fintech s’était contractuellement engagée à « garantir la sécurisation et la traçabilité des transactions ainsi que la disponibilité continue du service ». Où est cette garantie aujourd’hui ?
Ce que personne ne dit clairement, mais que tout le monde doit se demander : les fonds versés via Dohone ont-ils tous été correctement reversés à la CNPS ? Les données personnelles des assurés sont-elles vraiment protégées ? Pourquoi une institution aussi rigoureuse que la CNPS coupe-t-elle les ponts sans s’expliquer, si tout allait bien ?
Face à ce vide inquiétant, la CNPS oriente vers une trentaine d’alternatives sérieuses : Afriland First Bank, CCA Bank, Access Bank, Banque camerounaise des PME. Des banques régulées, surveillées, redevables. Le message est limpide : ne confiez plus vos cotisations de retraite à Dohone.
