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Télécoms : les revenus des opérateurs franchissent 630,9 milliards FCFA en 2024, Orange prend la tête du marché camerounais


(Investir au Cameroun) – Le marché camerounais de la téléphonie mobile a généré 630,9 milliards FCFA de revenus en 2024, en hausse de 11,89 % par rapport aux 563,9 milliards FCFA enregistrés en 2023, selon l’Observatoire annuel de l’ART. Cette progression, portée principalement par l’essor de l’Internet mobile, s’accompagne d’un changement majeur dans la hiérarchie des opérateurs : Orange Cameroun devient le premier générateur de revenus du secteur, devant MTN Cameroon, pour la première fois depuis 2021.

Orange repasse devant MTN, Camtel reste marginal

Avec 316 milliards FCFA de revenus, Orange Cameroun capte désormais plus de la moitié de la valeur du marché mobile et renforce son influence commerciale. Sa part de marché en revenus atteint 50,08 %, en progression de près de 2 points sur un an.

MTN Cameroon, longtemps leader, enregistre un revenu de 298,2 milliards FCFA. Malgré une croissance de 7,01 % de son chiffre d’affaires, sa part de marché recule à 47,26 %, signe d’un ralentissement de la dynamique commerciale de l’opérateur sud-africain.

Camtel, avec 16 milliards FCFA de revenus, demeure marginal sur ce segment, avec 2,67 % de part de marché. L’opérateur progresse toutefois légèrement, porté par le renforcement de ses offres mobiles Blue.

La croissance du marché est largement soutenue par l’envolée de l’Internet mobile, dont les revenus bondissent de 19,71 % en un an. Le service de données devient le principal moteur financier des opérateurs, prenant le relais des services traditionnels.

À l’inverse, le trafic voix recule de 11,61 % et le volume de SMS chute de 36,32 %, confirmant une migration massive des usages vers les applications de messagerie et de voix sur IP comme WhatsApp ou Messenger. Ce basculement met sous pression les modèles fondés sur les services classiques de téléphonie.

Un parc d’abonnés en forte expansion

Parallèlement, le parc d’abonnements actifs atteint 31,5 millions d’utilisateurs en 2024, en hausse de 15,81 %. Tous les opérateurs voient leur base clientèle progresser : Orange affiche une croissance de 15,67 %, MTN de 10,61 % et Camtel de 70,28 %.

Cette dynamique s’explique par l’amélioration de la couverture réseau, la digitalisation croissante des usages et la baisse du coût d’accès aux terminaux, qui facilite l’équipement en smartphones et l’adoption des services data.

Tarifs d’interconnexion en baisse, prix de détail figés

Malgré la réduction des tarifs d’interconnexion, avec une baisse de 1 FCFA sur la voix et le SMS chez MTN et Orange, l’ART constate l’absence de répercussion sur les prix de détail, restés inchangés depuis 2021. Cette situation interroge sur la compétitivité tarifaire d’un marché où deux acteurs concentrent l’essentiel des revenus et des abonnés.

Dans ce contexte, la question de la transmission des gains d’efficience aux consommateurs et du rôle régulatoire dans un secteur très concentré demeure centrale pour les années à venir.

Avec la montée en puissance de l’Internet mobile et la consolidation de la position d’Orange sur les revenus, l’année 2024 marque une nouvelle étape dans la transformation du secteur des télécommunications au Cameroun. Le marché reste dynamique mais fortement concentré autour de quelques opérateurs, principalement Orange et MTN.

La bataille pour les revenus data et les services digitaux devrait s’intensifier en 2025, sur fond d’attentes croissantes des consommateurs en matière de qualité de service et de prix. La capacité des opérateurs à innover sur les offres Internet mobile et à ajuster leurs politiques tarifaires sera déterminante pour capter la croissance future.

Amina Malloum

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